上海凡斯環保自2006年創立以來,已經走過了13年。在幫助客戶除甲醛的路上,我們始終堅守自我,不忘初心,堅持用進口的產品、專業的技術、細心的服務和優質的售后去對每一位客戶負責。
也是從2006年起,凡斯環保就將“一次治理,質保十年”寫進簽訂的治理合同中,并且這一條款適用于凡斯環保旗下所有治理項目。這意味著,所有信賴凡斯環保除甲醛的客戶均可享受“十年質保”的服務承諾。
凡斯環保的“十年質保”指的是:
經凡斯環保施工后,客戶在不增加新污染源及不改變現有裝飾標準的前提下,凡斯環保保證10年內室內空氣質量達標,質量保質期為10年。
十年質保這一決定不僅是對品牌服務的高度自我要求,而且也在客戶與品牌之間搭建了一座良好的溝通橋梁。除醛行業的競爭激烈,唯有真正想要服務好客戶的企業才能走得長遠,而凡斯環保正是其中的一個。
我們積極為客戶排憂解難,專人專案對接,耐心溝通除醛治理過程中的每一個細節,讓客戶在整個過程中體會到舒心、放心、安心。凡斯環保13年來始終站在消費者的角度出發,努力做到更好。在凡斯環保品牌創立的初期,董事長曹國靜先生把日本進口的高端除醛除味產品帶到國內,同時也將凡斯環保的治理施工流程系統化,他想要用進口的除醛產品為全國各地的客戶提供統一標準化的透明服務。“十年質保”的承諾背后是凡斯環保對于自身除醛產品和治理技術的專業自信,有信心在未來的發展中更好地服務每一位客戶。十年質保,不是簡簡單單的十年,而是基于保證質量的誠信示范效應,凡斯環保的質保條款在推進空氣凈化行業更加注重質量、服務以及誠信等各方面都發揮了很好的表率作用。除了質保服務以外,凡斯環保會與客戶簽訂正規甲醛治理服務合同,所有的合同條款都受法律保護。而且凡斯環保會在給客戶治理完后,讓客戶尋找第三方出具CMA檢測報告,如數據不合格,可全額退款或者再次治理直至成功為止,堅決保護客戶利益。每一個治理項目結束,凡斯環保都會將合同方案以及施工過程中的細節整理歸檔以便項目復盤,團隊人員也會從整個項目的細節點滴中檢查工作內容的缺失,從這些細微之處總結經驗教訓并不斷改善,從而把自身的專業技術和服務提升到行業頂尖的高度。凡斯環保的全國統一透明施工流程,歷經13年打磨發展至今,已經形成了規范步驟:每一項服務我們精益求精,每一個項目我們全力以赴,做客戶看得見的品質!
十三年來,凡斯環保正是從一點點的積累中不斷攀高,獲得了客戶的一致好評。凡斯環保的每一步決定都是為中國的消費者提供更完善合理的空氣污染解決方案,創造舒適和諧的幸福家居而努力,我們有信心打造下一個“十年質保”、“十五年質保”,讓客戶繼續暢享品質一流的潔凈空氣!